近日,达能电管家接到沈阳万科某小区电力事故报警,本着“第一时间发现问题,第一时间响应问题,第一时间解决问题”的服务原则,达能电管家迅速组织抢修人员,启动抢修应急预案。运维人员携带维修设备及备品备件火速赶往现场。运维人员携带维修设备火速赶往现场,经检查现场计量柜等设备中多个电力部件出现损坏情况,电管家运维人员立即准备备件进行抢修作业,抢修工作从上午10点持续到次日凌晨2点,经过近16个小时的抢修更换了所有损坏部件并恢复送电。
此次抢修替换部件多,作业时间长,且夜晚气温较低,达能电管家运维人员克服重重困难,在抢修现场连续奋战10多个小时,最终圆满完成抢修任务,践行电力服务人的使命和担当。达能电管家想客户之所想,急客户之所急,运维人员一次又一次的奔赴抢修一线,及时有效地处理了各类电力事故,圆满完成各项抢修任务,用快速响应的行动力和专业规范的电力服务守护用电。